1、耐心细致，有礼有序

2、热情接待，解难释疑

3、语言文明，服务周到

4、忠于职守，任劳任怨

5、熟悉业务，提高效率

6、从严执法，依法行政

7、公平公开，不推不拖

8、着装稽查，持证上岗

9、遵章守纪，程序规范

                          10、狠刹歪风，弘扬正气